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Reichen ein schönes Zimmer, schnelles WLAN und glänzende Werbeversprechen heutzutage wirklich noch aus, um Gäste langfristig zu begeistern? Wie gelingt der Spagat zwischen effizienter Digitalisierung und echter, emotionaler Gastfreundschaft? Und warum landen wir bei allen Strategien, Systemen und Trends am Ende immer wieder beim Faktor Mensch?

Wie verändern Chatbots und Google AI den gesamten Buchungsweg, wenn Gäste die Suchmaschine gar nicht mehr verlassen müssen? Reicht das traditionelle lokale Frühstück noch aus, um dem Anspruch von Travel Like a Local gerecht zu werden? Und wie viel grüne Rhetorik erlaubt die neue EmpCo-Richtlinie der EU künftig noch auf eurer Hotel-Website?

Kann man den perfekten Gänsehautmoment eigentlich exakt planen? Wie wird aus einer abstrakten Markenstrategie ein reales Erlebnis, das Menschen nachhaltig im Gedächtnis bleibt? Und warum reichen reine Digital-Ads heute längst nicht mehr aus, um echte Markenbindung aufzubauen?

Reichen klassische Stellenanzeigen auf Jobportalen heute noch aus, um dem Fachkräftemangel in der Hospitality zu trotzen? Wie überzeugt man wechselwillige Talente, bevor sie überhaupt ein Anschreiben aufsetzen? Und warum schlägt eine ehrliche Mitarbeiter-Story vor der Handykamera jederzeit die teure Hochglanz-Kampagne?

In dieser Folge von „Bring dich mit“ sprechen Sara und Minu mit Phillip, Gründer von Media Mittelstand. Phillip bringt seine tiefen Praxiseinblicke aus Mittelstand und Hospitality mit und zeigt, wie Social Media und Recruiting heute untrennbar zusammengedacht werden müssen. Gemeinsam diskutieren sie, wie Unternehmen ihre Arbeitgebermarke nahbar aufbauen, warum der Faktor Mensch trotz KI das wichtigste Herzstück bleibt und wie...

Reicht ein stimmiges Hotelzimmer heute noch aus, um Geschäftspartner und Gäste nachhaltig zu begeistern? Warum tun sich ausgerechnet Herzblut-Gastgeber oft so schwer damit, auf beruflichen Netzwerken Gesicht zu zeigen? Und wie verwandelt man digitale Präsenz in echte, menschliche Begegnungen vor Ort?

In dieser Episode von „Bring dich mit“ spricht Sara mit Sebastian „Basti“ Herbst, Director of Sales & Convention Sales bei den 25hours Hotels und „Corporate Influencer of the Year 2026“. Gemeinsam tauchen sie tief in die Potenziale von Corporate Influencing für die Hospitality ein. Basti teilt praxisnah, wie berufliche Sichtbarkeit ohne künstliche Fassaden funktioniert, warum Disziplin wichtiger ist als...

Kann ein Hotelzimmer mehr sein als nur durchgestyltes Interieur und Bettenkomfort? Was passiert, wenn eine Künstlerin ohne Pinsel, aber mit 30 Kilo Farbe eine Luxussuite stürmt – und Hotels starre Regeln gegen radikales Vertrauen eintauschen? Und wie schlägt die unperfekte, echte menschliche Emotion die kühle Perfektion digitaler Durchkonzeptionierung?

In dieser Episode von „Bring dich mit“ begrüßen Sara und Minu die Künstlerin, Kalligrafin und Performance-Künstlerin Jeannine Platz. Bekannt für ihr außergewöhnliches Projekt „Suite View“, verwandelt sie Hotelzimmer weltweit in temporäre Ateliers, um spektakuläre Ausblicke direkt mit ihren Händen auf die Leinwand zu bringen. Gemeinsam sprechen sie über das Spannungsfeld zwischen kaufmännischem...

Was passiert mit unseren Innenstädten, wenn das klassische Shopping als Publikumsmagnet nicht mehr ausreicht? Wie verwandeln wir steinerne Konsumtempel in lebendige Lebensräume, in denen sich auch die Gen Z zu Hause fühlt? Und warum scheitern die besten urbanen Konzepte oft nicht am Geld, sondern am Mut zur Lücke und an fehlenden Emotionen?

In dieser Folge von „Bring dich mit“ begrüßen Sara und Minu eine echte Transformationsgestalterin: Mimi Sewalski. Als Geschäftsführerin des City-Managements Hamburg und ehemalige CEO vom Avocado Store bringt sie einen einzigartigen Mix aus E-Commerce-Kompetenz, Nachhaltigkeit und Coaching-Expertise mit. Gemeinsam blicken wir weit hinter die Kulissen der Hamburger Stadtentwicklung....

Gibt es einen Ort, an dem Fernweh und Stress so nah beieinanderliegen wie an einem Flughafen-Terminal? Wie schafft man im modernen Massentourismus den Spagat zwischen automatisierter, digitaler Effizienz und echter, emotionaler Gastfreundschaft? Und was passiert mit der Psychologie eines Gastes, wenn die logistische Reisekette schon Stunden vor dem eigentlichen Check-in im Hotel ins Stocken gerät?

In dieser Episode von „Bring dich mit“ nehmen euch die Gastgeberinnen Sara und Minu mit auf ein hochfliegendes B2B-Branchen-Update. Zu Gast ist dieses Mal ein absoluter Insider der Luftfahrtindustrie: Cord Schellenberg, Gründer der PR-Agentur Schellenberg & Kirchberg und ehemaliger Vizepräsident des Luftfahrtpresseclubs. Gemeinsam analysieren sie...

Ist die Hotel-Website im Zeitalter von TikTok, KI und Buchungsplattformen eigentlich tot? Oder hat sich nur unser veraltetes Bild von ihr grundlegend gewandelt? Wie schaffen Hoteliers den Spagat zwischen technischer Automatisierung und echter, emotionaler Gastfreundschaft?

In dieser Episode von „Bring dich mit“ sprechen Sara und Minu mit Alexander Creutzburg, dem Gründer der Hotel-Marketing-Agentur Xport. Gemeinsam werfen sie einen ungeschminkten Blick auf den „State of Website“ im Jahr 2026. Alexander räumt mit verstaubten Marketing-Floskeln auf und erklärt, warum die eigene Website nach wie vor die einzige Plattform ist, auf der das Hotel die Spielregeln selbst bestimmt. Von mobiler User Experience über...

Ist Hamburg wirklich eine gastfreundliche Stadt oder einfach nur verdammt gut darin, gut auszusehen?